Di sisi lain, ia menekankan pentingnya menjaga keseimbangan antara peningkatan mutu pelayanan dan kesejahteraan pegawai. Sebagai Badan Layanan Umum Daerah (BLUD), RSUD Tripat diharapkan mampu mengelola layanan secara profesional sehingga peningkatan mutu dan kunjungan pasien dapat mendukung keberlanjutan operasional serta kesejahteraan pegawai sesuai ketentuan.
Menutup arahannya, Nurul Adha mengajak seluruh jajaran rumah sakit memperkuat komitmen bersama dalam menghadirkan pelayanan yang berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
“Permudah yang sulit, perbaiki yang belum baik, dan hadirkan pelayanan yang cepat, ramah, serta memberikan rasa aman dan nyaman bagi setiap pasien, terutama masyarakat miskin dan kelompok rentan,” pungkasnya.